根据性格类型,5个与团队有效沟通的技巧
2022年12月12日/ ByAndreia斯特维斯 临床审评Steven Melendy,心理学博士。2022年10月13日作为一名经理,你知道有效的沟通对团队的成功至关重要。但是,当与不同的迈尔斯和布里格斯性格类型的人一起工作时,你如何有效地沟通呢?bob外围平台也许你有一个触谁在开始一个新项目时需要安慰Thinker-Judger擅长自主工作,不愿寻求帮助的人。
如果你想改善你的沟通,了解每个人的性格可以帮助你传达你的信息,并为团队其他成员定下基调。如果您最近一直在努力解决团队沟通问题,那么这篇文章就是为您准备的。继续往下读,学习如何根据你的性格类型与你的团队有效沟通。
职场中的有效沟通:为什么它很重要?
我们倾向于认为沟通只是简单地分享信息,但它远不止于此。有效的沟通是与你的团队、同事和客户建立联系并保持关系。它需要练习和耐心。
首先,有必要知道有不同类型的沟通——口头、书面、非口头和积极倾听。这取决于你沟通方式在美国,你可能会更加依赖其中的一两个沟通渠道,你的团队成员也会如此。
比如口头和书面交流。也许你在电话中比在电子邮件中更清楚地表达了自己的想法,而在你的团队中另一个人的情况正好相反。当你意识到这一点时,你可以调整你的沟通方式来弥合差距。
更重要的是,培养沟通技巧可以帮助你减少冲突,做出更明智的决定,并让员工对工作更满意——即使你有坏消息要分享。事实上,根据一个2015年的研究中,超过90%的员工宁愿听到坏消息也不愿听到任何消息。底线?是时候提高你的沟通技巧了!
5个与团队有效沟通的技巧
1.带着同理心倾听
没有倾听就不可能有有效的沟通。带着同理心倾听意味着不仅要倾听你的团队成员所说的话,还要在谈话中集中注意力,不打断他们,并表现出你理解他们的观点。
这对于那些因为害怕失败和被拒绝而努力说话的性格类型尤其有价值,比如bob外围平台bob娱乐平台 而且bob平台 .
带着同理心倾听也意味着理解团队成员的沟通风格。这就是bob手机版下载为企业量身定制的性格测试能帮上忙;有了这种新的意识,你可以相应地调整你的信息,并为每个人创造一个安全的环境来表达他们的想法,并提出创造性的解决方案。
专业建议:安排一对一的会议来检查你的团队成员。如果你的团队中有人在情感上挣扎,他们可能会觉得在单独的环境中分享更安全。
2.给创造力留出空间
在他关于创造力的书中,John Cleese谈到了两种思维模式:封闭和开放。根据这位英国喜剧演员的说法,我们大多数人都处于一种“封闭”的思维模式中,一种僵化而紧张的思维模式。然而,克利斯认为,当你处于“开放”模式时,创造力就会产生,这种模式更容易接受、更有趣、更幽默。
领导者通常希望他们的团队富有创造力,但他们忘记了给创造力发挥的空间。它们处于封闭模式。但是如何改变呢?好吧,你可以从关注一个想法的原因开始,而不是跳到你认为它必须如何执行。这通常会扼杀创意流。
另外,要注意直观的类型在你的队伍里bob体育下载 而且bob娱乐 在不断变化的环境中茁壮成长。如果你让他们“开放”地运作,并发挥他们的创造力,他们就会成为你团队的宝贵财富。
小贴士:创建无压力的头脑风暴会议。如果可能的话,让它离线,并尝试将人们转移到一个轻松的环境中,在那里他们可以产生新的想法。
3.定期提供反馈
定期提供反馈是与团队有效沟通的另一个重要方面。没有人喜欢在工作中被微观管理,但你的团队成员仍然需要一些关于他们的表现以及如何改进的指导。
性格像bob体育赞助阿森纳 而且ENTJs欣赏详细的、目标明确的反馈。不过,其他类型的人在接受批评时更敏感,所以要考虑到这一点。一个好的经验法则是主动回答问题,陈述具体的行为,而不是批评整个人。
小贴士:当面对那些对批评更敏感的人时,把你的反馈夹在中bob外围平台间。不要只是指出他们的缺点,也要称赞他们做得对的一些事情。
4.明确任务
高效的团队朝着一个具体的目标工作。这就是为什么你要清楚你的任务,这样每个人都知道他们的期望是什么。首先要创造一种诚实的文化,让人们在迷失方向时可以放心地向你寻求指导。
此外,确保你给出了基本的参数和目标,并解释为什么要做这个决定。让团队一起检查进度也是解决员工可能面临的具体问题的关键。
专业提示:尽快报告项目即将发生的任何变化。传统的类型例如xsfj,而xstj有时会被意想不到的事情弄得不知所措,所以他们会很感激这一点!
5.鼓励自下而上的交流
最后,另一个改善与团队沟通的策略是鼓励自下而上的沟通。你的团队成员对你有什么反馈?虽然有些类型的人会很乐意与管理层分享他们的意见,内向的人可能需要轻轻推一下才能说出来。
更重要的是,适合单独工作的bob外围平台性格类型,比如专家型的而且ISTJs例如,当他们有太多事情要处理时,他们可能不愿意寻求帮助。如果你向他们保证这样做是可以的,他们就更有可能改变。
小贴士:不仅在小组会议上,也可以在一对一会议和调查中主动询问团队成员的想法和反馈。
总之
作为领导者,你的角色是支持你的团队走向成功。当你建立一种透明和信任的文化时,你的员工会更有勇气说出自己的想法并参与决策过程。性格评估工具专门为工作场所设计的电话也可以帮助你建立健康的沟通习惯,从而获得更好的结果。