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你知道那种被困在工作会议上，什么都没有决定的感觉吗?你想知道你为什么会在那里?嗯，会议可以是电子邮件，这是一个典型的例子，说明当工作中缺乏有效的沟通时，会出现什么问题。

在许多不同的人格评估中，bob体育平台 在工作环境中是最有帮助的。这个多功能工具可以帮助你提高绩效水平，提高生产力，建立更好的团队关系，是的，比你现在做得更好的沟通。

在我们继续讨论之前，让我们花点时间来回顾一下DISC系统是如何工作的。

DISC确定了四种人格类型。几乎每个人都认同以下一到两种类型:

• 开车:自信、目标导向的“实干家”，专注于实现目标。
• 影响有说服力、平易近人、善于出谋献策的交际者。
• 支持:乐于助人、可靠的团队成员，能与同事友好相处。
• 清晰:自主和注重细节的问题解决者，专注于准确性和质量。

bob体育平台 会告诉你你更喜欢哪种风格的DISC，并为你如何工作、思考和沟通提供有价值的见解。

现在，让我们来看看DISC如何帮助你在工作场所更好地沟通。

每种DISC类型的通信方式

工作中有多少误解源于草率的假设?DISC可以是减少混乱的有效工具。简单地说:每种类型的人都有特定的交流方式。了解每位同事的想法、谈话和写作方式，以及他们优先考虑的决定类型，将有助于你理解他们在邮件背后真正想说的是什么，以及他们希望你如何回应。

从经理的角度来看，如果你很好地掌握了团队的个人DISC风格，你可以站在他们的角度，以一种让他们听到你的信息的方式进行沟通。这让你更容易给出反馈，更好地指导你的团队，而不是过早地得出结论。

Drive类型如何通信

驱动器类型在他们的交流中是直率和直接的。他们倾向于看到大局，而不是关注细节，用具体的目标、计划和成就来表达自己。内驱型人格也可能缺乏耐心，难以接受其他观点。

与Drive类型通信的技巧:

• 要简明扼要
• 避免散漫的
• 试着让他们参与决策过程
• 当你不同意的时候，关注事实而不是情绪

影响力类型如何沟通

影响型的人在沟通中开放和热情。他们希望周围的人感到自在，善于解读肢体语言和社交暗示。在谈话中，具有影响力的人可能会偏离当前的话题，并迅速从一个想法跳到另一个想法。你需要调整你的沟通方式，让他们跟上你的进度。

与影响类型通信的技巧:

• 花点时间聊天
• 当他们做得很好的时候，口头表扬他们
• 给他们表达自己的空间
• 避免立即拒绝他们的想法

支持类型如何通信

支持型的人在交流中是有同理心的和柔和的。他们是积极的倾听者，在工作中寻找帮助他人的方法。他们表面上看起来很冷静，但却有强烈的观点。当被要求做出决定时，支持型的人可能需要很长时间，所以给他们时间来处理你说的话很重要。

与支持类型沟通的技巧:

• 表达真诚的感谢
• 给自己做决定的时间
• 尽早让他们知道任何变化
• 询问他们的意见

清晰度类型如何沟通

清晰型的人更喜欢书面交流而不是口头交流。他们关注事实而不是观点，通常会提出问题来研究任务和项目的细节。清晰型的人注重细节，有时会显得不灵活或对自己和他人过于挑剔。

与Clarity类型沟通的技巧:

• 披露信息时要彻底
• 尊重他们的空间
• 专注地倾听
• 给出明确的期望

使用DISC进行通信的好处是什么?

当每个人都对自己喜欢的沟通方式达成一致时，误解和预期的缺失就会减少。而且，人们会感到被倾听和被理解。下面是使用DISC帮助你在工作场所沟通的一些好处:

1.发挥每个人的长处

像所有的性格评估一样，DISC是一个有价值的工具，可以识别每个团队成员的盲点和优势。这是理解需要调整什么才能使事情顺利工作以及如何共同努力实现解决方案的基础。也许这很简单，比如给一个在“清晰度”上得分很高的同事更清晰的指示，或者确保你为一个有影响力的人说话。

2.有效地处理冲突

我们都知道沟通不畅会引发冲突，让你的工作场所变成一个充满敌意的环境。幸运的是，了解您的DISC配置文件可以帮助您建立更清晰的沟通并避免冲突的情况。可以这样想:如果你知道你的网红同事的冗长电子邮件来自哪里，你就可以管理你的期望，而不会生气。同样地，如果你知道一个支持你的同事更可能需要时间来处理信息，你就可以避免让他们在会议上陷入困境。

3.提高了生产率

有大量的研究表明，在工作场所，沟通和工作效率之间存在很强的联系。这是有道理的:当你以一种人们能理解的方式传达目标、期望、截止日期等时，每个人都知道对他们的期望是什么，并且可以继续手头的任务。没有必要因为沟通失败而造成代价高昂的错误或延误。

5.周到(有用)的反馈

最后但并非最不重要的是，DISC评估也可以帮助你给出和接收有用的反馈。如果你曾经遇到过一个咄咄逼人的经理或团队成员，他们不是倾听，而是在你面前大喊大叫，你就会明白我的意思。通过更好地理解DISC，您可以学会以一种更有可能被接收和采取行动的方式提供反馈。

底线是:知识就是力量

知识是强有力的工具。如果您处于领导地位，了解您的团队的不同DISC配置文件可以帮助您最大限度地发挥每个人的作用。如果你不是领导，了解你自己的DISC档案(和你的同事的档案)可以帮助你在工作场所建立更有效和积极的关系。这对每个人来说都是双赢。