公共关系专家为他们所代表的个人、团体或组织创造并维持积极的公众形象。他们制作媒体新闻稿,开发社交媒体项目,以塑造公众对客户的看法,并提高对每个客户的工作和目标的认识。

职责

公共关系专家通常会做以下工作:

  • 撰写新闻稿,为媒体准备信息
  • 回应媒体的信息要求
  • 帮助客户有效地与公众沟通
  • 为客户的高管起草演讲稿并安排采访
  • 通过社交媒体评估客户舆论
  • 评估广告和促销计划,以确定它们是否与组织的公共关系工作相一致
  • 帮助维护他们组织的形象和身份

公共关系专家也被称为通信专家负责个人、团体或组织与公众的沟通,包括消费者、投资者、记者和其他媒体专家。在政府部门,公共关系专家可能会被召来新闻秘书让公众了解政府官员和机构的活动。

公共关系专家撰写新闻稿,并联系可能印刷或广播他们的材料的媒体人。许多广播或电视特别报道、报纸故事和杂志文章都是从公共关系专家的办公桌开始的。例如,新闻稿可以描述一个公共问题,如健康、能源或环境,以及一个组织在这个问题上做了什么。

新闻稿除了通过传统媒体发布外,还经常被改编为在社交媒体上发布的公告。公关专家通常负责监控和回应社交媒体上的问题和关注。

公关专家与广告商不同,他们让媒体报道自己的故事,而不是在出版物和电视上购买广告位。

工作环境

2021年,公共关系专家约有27.68万个工作岗位。公共关系专家的最大雇主如下:

教育服务;州的,地方的,私人的 14%
广告、公共关系及相关服务 13
政府 10
商业、专业、劳工、政治和类似组织 7

公共关系专家为各种各样的组织工作,包括学校、媒体买家和专业协会。他们通常在办公室工作,但也会发表演讲,参加会议和社区活动,偶尔也会旅行。

工作安排

大多数公关专家都是全职工作。一些人每周工作超过40小时。

教育及培训

公共关系专家通常需要学士学位才能进入这一职业。雇主可能更喜欢雇佣那些学习过特定领域的人,比如传播学或商学。

教育

公共关系专家通常需要公共关系或其他传播领域、社会科学或商业的学士学位。通过这样的课程,学生可以制作一个作品集,向未来的雇主展示他们的能力。

虽然通常不要求进入该职业,但一些雇主在招聘公关专家职位的候选人时更倾向于获得专业证书。

其他的经验

在公共关系公司或其他企业的公共关系部门实习可能有助于获得公关专家的工作。

有些雇主更喜欢那些通过校报、社交媒体平台、博客或在学校或社区担任领导职务而在该领域有经验的候选人。

个性与兴趣

公共关系专家通常对创建、帮助说服兴趣领域,根据荷兰的代码框架。创作兴趣区表明了对原创性和想象力的关注,并与艺术媒体合作。“帮助兴趣”区域显示了对帮助、服务、咨询或教导他人的关注。“说服兴趣”区域表示关注于影响、激励和向他人推销。

如果你不确定你是否有一个创造或帮助或说服的兴趣,可能适合作为一个公共关系专家的职业,你可以选择一个职业测试衡量你的兴趣。

公关专家还应具备以下具体素质:

人际关系技巧。公共关系专家定期与公众和媒体打交道;因此,他们必须保持开放和友好,为他们的组织保持良好的形象。

组织技能。公共关系专家经常同时负责管理几个事件,需要高超的组织能力。

解决问题的能力。公关专家有时必须解释公司或客户是如何处理敏感问题的。他们必须在报道内容和报道方式上有良好的判断力。

说话的技巧。公共关系专家经常代表他们的组织发言。在这样做的时候,他们必须能够清楚地解释组织的立场。

写作能力。公共关系专家必须能够写出组织良好和清晰的新闻稿和演讲。他们必须能够抓住他们想要传达的关键信息,并以简短、简洁的方式写出来,以引起忙碌的读者或听众的注意。

支付

2021年5月,公关专家的年薪中位数为6.28万美元。工资中位数是指在一个职业中,有一半的工人的收入高于这个数字,另一半的收入低于这个数字。收入最低的10%的人收入不到37,020美元,而收入最高的10%的人收入超过124,620美元。

2021年5月,主要行业公关专家的年薪中位数如下:

广告、公共关系及相关服务 69170美元
政府 67270年
商业、专业、劳工、政治和类似组织 64430年
教育服务;州的,地方的,私人的 61860年

大多数公关专家都是全职工作。一些人每周工作超过40小时。

就业前景

从2021年到2031年,公关专家的就业率预计将增长8%,高于所有职业的平均水平。

在过去十年中,预计每年约有27400个公共关系专家的职位空缺。预计这些职位空缺中的许多都是由于需要填补那些转移到不同职业或退出劳动力大军(比如退休)的工人。

就业

各组织将继续强调社区外展和客户关系,以此来维持和提高其声誉和知名度。公众舆论可以迅速改变,特别是因为好消息和坏消息都可以通过互联网迅速传播。因此,公共关系专家将需要回应新闻发展和维护他们的组织的声誉。

社交媒体的使用也有望为公关专家创造机会,因为他们试图以新的方式吸引消费者和公众。公共关系专家将需要帮助他们的客户有效地使用社交媒体。

更多信息

有关公共关系专家的更多信息,请访问

美国公共关系协会

美国公共关系学生协会

国际商业传播者协会

常见问题解答

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以上职业信息来自美国劳工统计局职业展望手册。这个优秀的职业数据资源由美国劳工部每两年发布一次。bob下载Truity定期更新我们的网站与信息从劳工统计局的数据库。

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