广告销售代理,也叫广告销售代表该公司向企业和个人出售广告位。他们联系潜在客户,做销售报告,维护客户帐户。

职责

广告销售代理通常会做以下工作:

  • 找到并联系潜在客户,提供他们公司的广告服务
  • 向客户解释特定类型的广告将如何以最有效的方式帮助推广他们的产品或服务
  • 向客户提供广告产品或服务的成本估算
  • 处理所有与账目相关的信件和文书工作
  • 准备并向新老客户提供销售报告
  • 告知客户广告艺术、格式或功能的可用选项,并为其他客户提供以前工作的样本
  • 将广告或插图样稿送交客户审批
  • 准备促销计划、销售资料、媒体资料和销售合同
  • 推荐合适的广告大小和格式

广告销售代理人偶尔在办公室之外工作,在他们的营业地点与客户和潜在客户会面。有些人可能会打电话给潜在客户,试图出售媒体公司的广告空间或时间,并安排与感兴趣的潜在客户的后续约会。

与客户建立关系的一个关键部分是了解他们的需求。在与客户第一次会面之前,销售代理收集客户产品、当前客户、潜在客户和目标市场地理区域的背景信息。

然后,销售代理会见客户,解释特定类型的广告将如何帮助最有效地推销客户的产品或服务。如果客户希望继续,广告销售代理准备并向客户提交广告提案。提案可以包括使用广告媒介的概述、广告样本和项目的成本估算。

由于媒体行业的整合,代理商越来越多地将几种类型的广告打包销售。例如,代理商可能会在特定出版物(如报纸)的印刷版和在线版中销售广告。

除了维护销售和监督他们的帐户,广告销售代理分析销售统计数据和准备客户帐户报告。他们通过阅读现有产品和新产品来了解最新的行业趋势,并监控竞争对手的销售、价格和产品。

在许多公司,广告销售代理人会起草合同,其中详细说明成本和要做的广告工作。代理人还可以继续帮助客户,回答问题或解决客户在提案中可能遇到的问题。

此外,销售代理可能负责开发销售工具、促销计划和媒体包,所有这些都是他们用来帮助销售的。在其他情况下,公司可能有一个营销团队,与销售代理一起开发这些销售工具。

工作环境

2018年,广告销售代理提供了约14.79万个工作岗位。广告销售代理的最大雇主如下:

广告、公共关系及相关服务 36%
报纸出版商 12
个体经营者 10
无线电广播 9
电视广播 6

销售可能会有压力,因为收入和工作保障直接取决于代理商保持和扩大客户基础的能力。公司通常设定每月的销售配额,并对广告销售代理施加相当大的压力,以满足这些配额。

获得新客户是工作的重要组成部分,代理商可能会花费大量时间去拜访潜在的广告商,并与现有客户保持关系。销售代理也可以在雇主的办公室工作,为那些不预约的客户或那些打电话或发邮件询问广告的客户处理销售事宜。

工作安排

大多数广告销售代理都是全职工作。一些广告销售代理每周工作超过40个小时。有些人工作时间不规律,周末和节假日也上班。

教育及培训

虽然对于初级广告销售职位来说,高中文凭通常已经足够了,但一些雇主更喜欢拥有学士学位的求职者。销售和沟通技巧是必不可少的。大多数广告销售代理的培训都是在工作中进行的。

教育

虽然高中文凭通常是初级广告销售职位的最低教育要求,但一些雇主更喜欢拥有大学学位的求职者。发行量大的出版公司和拥有大量观众的广播电台通常更喜欢拥有大学学位的员工。市场营销、沟通、商业和广告方面的课程都很有帮助。对于那些有成功销售其他产品的证明记录的人,教育要求可能不太严格。

培训

大多数培训都是在工作中进行的,可以是正式的,也可以是非正式的。在大多数情况下,一个有经验的销售经理会指导一个缺乏销售经验的新招聘的广告销售代理。在这种一对一的环境中,主管通常会指导新员工,观察他们打销售电话和联系客户。然后,主管会建议新员工如何改善与客户的互动。当代理商向一个专业的细分市场销售时,如汽车经销商或房地产专业人士,雇主可能会聘请顾问来领导正式的培训课程。

进步

具有领导能力和良好销售记录的代理商可能会晋升为监督和管理职位,如销售经理、客户经理和销售副总裁。成功的广告销售代理也可以晋升到其他行业的职位,比如公司销售。

个性与兴趣

广告销售代理人通常对广告有兴趣创建、说服组织兴趣领域,根据荷兰的代码框架。创作兴趣区表明了对原创性和想象力的关注,并与艺术媒体合作。“说服兴趣”区域表示关注于影响、激励和向他人推销。“组织兴趣”区域表明,重点是处理信息和流程,使事物有序地排列在系统中。

如果你不确定你是否对创造、说服或组织有兴趣,这可能适合广告销售代理的职业,你可以选择一个职业测试衡量你的兴趣。

广告销售代理人还应具备以下具体素质:

沟通技巧。广告销售代理人必须在销售电话中有说服力。此外,他们应该倾听客户的愿望和关注,并推荐一个合适的广告套餐。

倡议。广告销售代理人必须积极寻找新客户,与现有客户保持联系,扩大客户基础,以完成销售指标。

组织技能代理商与许多客户合作,每个客户可能处于销售过程的不同阶段。代理人必须组织良好,以跟踪他们的客户或潜在客户。

自信。广告销售代理在给潜在客户打电话(陌生电话)时应该自信。由于潜在客户通常不愿意在第一次电话中就做出承诺,因此代理通常必须继续拨打销售电话,即使第一次被拒绝。

支付

2019年5月,广告销售代理的年薪中位数为53310美元。工资中位数是指在一个职业中,有一半的工人的收入高于这个数字,另一半的收入低于这个数字。收入最低的10%的人收入不到25390美元,而收入最高的10%的人收入超过118300美元。

2019年5月,主要行业广告销售代理的年薪中位数如下:

广告、公共关系及相关服务 59080美元
电视广播 49760年
无线电广播 45170年
报纸出版商 39720年

绩效工资,包括奖金和提成,在广告销售代理人的收入中占很大一部分。大多数雇主会同时支付工资、佣金和奖金。佣金通常以个人销售数字为基础。奖金可能取决于个人表现,团队中所有销售人员的表现,或整个公司的表现。

大多数广告销售代理都是全职工作。一些广告销售代理每周工作超过40个小时。有些人工作时间不规律,周末和节假日也上班。

就业前景

从2018年到2028年,广告销售代理的就业人数预计将下降2%。

媒体公司将继续依靠广告收入来盈利。然而,广告销售代理的就业将在很大程度上遵循更广泛的行业趋势,一些雇佣大量这类工人的行业预计将会下降。例如,报纸出版商的就业人数预计将下降,尽管报纸网站上的数字广告销售可能会抵消部分下降。

预计越来越多的广告将集中在数字媒体上,包括在线视频广告、搜索引擎广告以及针对手机或平板电脑的其他数字广告。互联网上的数字广告使公司能够直接瞄准潜在消费者,因为网站通常与这些消费者想要购买的产品类型相关联。因此,在以互联网为中心的企业中,广告销售代理人的雇佣可能会增加。

就业前景

广告销售代理职位的竞争预计会很激烈。拥有销售经验和学士学位,并了解搜索引擎优化(SEO)等数字广告技术的求职者应该会有最好的机会。

更多信息

有关报纸行业广告销售的信息,请访问

新闻媒体联盟

有关广播广告行业的信息,请访问

无线电广告局

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