出租车司机、网约车司机和司机开车接送人们往返他们需要去的地方,比如家、工作场所、机场和购物中心。他们必须熟悉城市的街道和位置,才能把乘客送到目的地。

职责

出租车司机、网约车司机和司机通常会做以下事情:

  • 驾驶出租车、豪华轿车、公司用车或私人车辆运送乘客
  • 接乘客,听他们想去哪里
  • 帮助旅客装卸行李
  • 遵守所有交通规则
  • 检查汽车是否有问题并做基本的保养
  • 保持车内和车内的清洁
  • 在需要时操作轮椅升降机
  • 记录旅行的里程

出租车司机、网约车司机和司机必须保持警惕,密切关注道路状况。他们必须采取预防措施,以确保乘客的安全,特别是在交通拥挤或天气恶劣的情况下。出租车司机和司机还必须遵守车辆出租或租赁规定,比如他们可以在哪里搭载乘客,以及他们可以收取多少费用。

好的司机对他们服务的地区的街道很熟悉。他们会考虑到当天的交通状况,选择最有效的路线。他们知道人们最常去的目的地在哪里,比如机场、火车站、会议中心、酒店和其他景点。他们还知道在紧急情况下去哪里找消防队、警察局和医院。

以下是出租车司机、网约车司机和私人司机的类型:

出租车司机,也叫出租车司机出租车司机在美国,当乘客询问目的地时,使用计价器计算票价。许多顾客打电话给中央调度员叫车,调度员告诉出租车司机接车地点。一些司机在出租车站或在机场、火车站和酒店的出租车队接乘客。在一些大城市里,出租车司机在街道上四处开车载客。

Ride-hailing司机搭载通过智能手机应用程序寻求服务的乘客。票价可以根据需求波动;但是,如果当前的票价高于平时,乘客会收到通知。乘客通过与该应用相关联的信用卡支付车费。司机使用自己的私家车,并设定自己的工作时间。

司机在事先安排好的行程中带乘客。他们开豪华轿车、货车或私家车。他们可以为单次旅行工作,也可以为个人、私营企业或政府机构工作。客户服务对司机来说很重要,尤其是豪车司机。有些人担任行政助理的职责,如司机、秘书和行程计划人员。其他司机驾驶大型货车往返于机场、火车站和酒店之间。

辅助客运系统驱动程序运送有特殊需要的人士,例如老人或残疾人士。他们驾驶专门装备的车辆,在非紧急情况下帮助有各种需要的人。例如,他们的车辆可能配备轮椅升降机,司机帮助乘客上车。

工作环境

2018年,出租车司机、网约车司机和司机约有37万400个工作岗位。出租车司机、网约车司机和私人司机的最大雇主如下:

个体经营者 43%
出租车和豪华轿车服务 13
保健和社会援助 10
其他中转和地面客运 8

个体户包括那些被分类为独立承包商的人。

一些司机与派遣公司签订合同,派遣公司推荐乘客,并允许司机收费使用他们的服务设施。没有出租车的司机可以租用调度公司的汽车作为费用的一部分。司机通常自己支付燃料等费用。

长时间开车,尤其是在交通拥挤的时候,对这些工人来说压力很大。此外,他们经常要搬沉重的行李和包裹。

受伤和疾病

出租车司机、网约车司机和司机有时会在工作中受伤。大多数伤害是由交通事故造成的。

工作安排

出租车司机、网约车司机和司机的工作时间各不相同。有些人做兼职。晚上和周末工作很常见。一些司机工作到深夜或凌晨。

出租车和网约车司机的工作很少或根本没有监督,他们的工作时间很灵活。当没有乘客时,他们可以休息一顿饭或休息一下。

司机的工作安排要有条理得多。他们的工作时间取决于客户的需要。有些司机必须随时准备好随时为客户开车,所以他们全天待命。

教育及培训

大多数出租车司机、网约车司机和司机都要经过短暂的培训。许多州和地方市政当局要求出租车司机和司机获得出租车或豪华轿车执照。有时需要无不良驾驶记录和背景调查。虽然许多司机拥有高中文凭或同等学历,但通常没有正式的教育要求。

教育

虽然许多出租车司机、网约车司机和司机都有高中或同等学历,但通常没有正式的教育背景要求。

培训

大多数出租车和豪华轿车公司都为新司机提供短期的在职培训。这种培训通常需要1天到2周的时间,具体时间取决于公司和地点。一些城市通过法律要求培训。

培训内容主要包括当地交通法规、驾驶员安全以及当地街道布局。出租车司机还接受了操作出租车计价器和通信设备的培训。强调客户服务的豪华轿车公司通常对司机进行培训。网约车司机除了如何使用电子叫车应用接客外,几乎没有接受过培训。辅助交通司机接受过如何操作轮椅升降机和其他机械设备的特殊培训。

许可证、认证和注册

所有出租车司机、网约车司机和司机都必须持有普通汽车驾驶证。州和地方市政当局制定了其他要求;许多国家要求出租车司机和司机持有出租车或豪华轿车执照。这通常需要通过背景调查、药物测试和有关法规和当地地理的笔试。

各州和城市对网约车司机的规定各不相同。向你所在的地区了解更多信息。

联邦汽车运输安全管理局规定载有16名或以上乘客(包括司机)的豪华轿车司机须持有载有乘客(P)签注的商业驾驶执照(CDL)。司机必须通过知识和驾驶技能测试才能获得CDL。

进步

一些出租车司机开始自己的出租车服务,他们购买出租车,而不是通过调度公司租赁出租车。对于司机来说,晋升的形式通常是为更重要的客户和不同类型的汽车开车。

个性与兴趣

出租车司机和司机通常对建筑说服兴趣领域,根据荷兰的代码框架。建筑兴趣区表明他们专注于使用工具和机器,制作或修理实际的东西。“说服兴趣”区域表示关注于影响、激励和向他人推销。

如果你不确定你是否对建筑或说服有兴趣,可能适合出租车司机和司机的职业,你可以选择一个职业测试衡量你的兴趣。

的士司机及司机亦应具备以下具体素质:

客户服务技能。出租车司机和司机经常与他们的客户互动,必须积极地代表他们的公司,确保乘客对他们的乘坐感到满意。

可靠性。客户依靠出租车司机和司机在约定的时间来接他们,这样他们就能在需要的时候到达目的地。

手眼协调能力。出租车司机和司机必须能够观察周围环境,并在驾驶车辆时避开障碍物和危险的司机。

识图能力。虽然许多出租车和豪华轿车都有GPS系统,但对出租车司机和司机来说,能看懂方向和看懂地图仍然很重要。

数学能力。出租车司机在顾客付车费时要清点现金,而且必须能够迅速找零。

耐心。在交通拥挤、交通堵塞或与粗鲁的乘客打交道时,司机必须保持冷静和沉着。

的专业性。司机是公司的形象,当他们和客户在一起时,他们被要求穿着、说话和行为都很专业。

视觉能力。出租车司机和司机必须能够通过国家颁发的视力测试才能持有驾照。

出租车司机和司机的工作通常很少或没有监督,所以他们必须自我激励,能够主动谋生。

支付

2018年5月,出租车司机、网约车司机和司机的年薪中位数为25,980美元。工资中位数是指在一个职业中,有一半的工人的收入高于这个数字,另一半的收入低于这个数字。收入最低的10%的人收入不到19,240美元,而收入最高的10%的人收入超过40,360美元。

2018年5月,主要行业的出租车司机、网约车司机和司机的年薪中位数如下:

出租车和豪华轿车服务 26780美元
保健和社会援助 26390年
其他中转和地面客运 26140年

这些工资数据包括了小费收入。提供良好客户服务的出租车司机和司机更有可能在每次车费中获得更高的小费。

出租车司机、网约车司机和司机的工作时间各不相同。有些人做兼职。晚上和周末工作很常见。一些司机工作到深夜或凌晨。

出租车和网约车司机的工作很少或根本没有监督,他们的工作时间很灵活。当没有乘客时,他们可以休息一顿饭或休息一下。

司机的工作安排要有条理得多。他们的工作时间取决于客户的需要。有些司机全天随叫随到,必须随时准备为客户开车。

就业前景

从2018年到2028年,出租车司机、网约车司机和司机的总就业率预计将增长20%,远远快于所有职业的平均水平。

通过智能手机应用程序使用电子叫车服务的网约车需求不断增长,应该会促进就业增长。具体而言,从2018年到2028年,这一职业的个体经营者的就业率预计将增长37%。网约车公司将司机归类为独立的承包商,而不是领工资的工人。

出租车和网约车服务通常在城市地区运营,是公共交通系统的补充,因为经常乘坐火车或公共汽车的人更有可能使用出租车或网约车服务。因此,对出租车和叫车服务的需求增长应该主要发生在大城市地区。

就业前景

网约车司机的就业前景应该很好。这一职业不需要任何正规教育,进入门槛也很低。如果应聘者能够通过背景调查,并且没有任何驾驶记录,那么与网约车公司签约应该没有问题。

更多信息

有关出租车司机、司机和辅助交通司机的更多信息,请访问

出租车、豪华轿车和辅助交通协会

有关豪华轿车司机的更多信息,请访问

全国豪华轿车协会

有关网约车司机的更多信息,请访问

拼车男

有关商业许可的更多信息,请访问

联邦汽车运输安全管理局

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