2018年,保险销售代理提供了约475,900个工作岗位。最大的保险销售代理人雇主如下:
保险代理和经纪公司 | 61% |
个体经营者 | 12 |
直接保险(人寿、健康和医疗除外)承保人 | 9 |
健康和医疗保险直接承保人 | 5 |
大多数保险销售代理人在办公室工作,尽管有些人可能会花时间出差与客户见面。
工作安排
一些销售代理在工作时间会见客户,然后晚上做文书工作,为潜在客户准备演示文稿。大多数特工都是全职工作,有些人每周工作超过40个小时。
虽然大多数雇主只要求代理人拥有高中文凭,但许多代理人拥有学士学位。代理人必须在他们工作的州获得执照。
教育
高中文凭是保险销售代理人的典型要求,尽管学士学位可以改善一个人的工作前景。公开演讲课程对提高销售技巧很有用,通常代理们都参加过商业、金融或经济方面的课程。商业知识对于希望晋升到管理职位的销售代理也很有帮助。
培训
保险销售代理人在工作中向其他代理人学习许多工作职责。许多雇主有新的代理人代替有经验的代理人。这种做法允许新的代理学习如何开展公司的业务,并了解代理如何与客户互动。
由于税法、政府福利计划以及其他州和联邦法规的变化会影响客户的保险需求和代理人开展业务的方式,雇主通常希望代理人参加继续专业教育课程。代理人可以通过参加高等院校的课程或参加保险机构主办的会议和研讨会来提高他们的销售技能,拓宽他们在保险和其他金融服务方面的知识。
许可证、认证和注册
保险销售代理人必须在他们工作的州持有执照。销售人寿和健康保险以及财产和意外伤害保险的代理人需要单独的许可证。在大多数州,执照只发给完成指定课程并通过保险基础知识和州保险法考试的申请人。大多数州的执照颁发机构还要求代理人参加继续教育课程,重点是保险法、消费者保护、道德和各种保险单的技术细节。
随着理财服务需求的增加,许多代理人也选择获得销售证券和其他金融产品的许可和认证。许可和认证需要大量的学习时间来通过额外的考试-系列6或系列7许可考试,这两个考试都是由美国联邦考试管理局管理的金融业监管局(FINRA)。第六系列考试是针对那些只想销售共同基金和可变年金的经纪人。系列7考试是FINRA的主要系列执照,它使代理人有资格成为普通证券销售代表。
许多机构提供证明,证明代理人在保险专业领域的专业知识。这些证书不是就业所必需的,但它们可以让求职者比其他申请人更具优势。证书也可以是继续教育学分的一个来源。有关具体名称的详细信息,请联系的机构而且美国金融服务学院.
保险销售代理人一般都有利益关系帮助,说服而且组织兴趣领域,根据荷兰的代码框架。“帮助兴趣”区域显示了对帮助、服务、咨询或教导他人的关注。“说服兴趣”区域表示关注于影响、激励和向他人推销。“组织兴趣”区域表明,重点是处理信息和流程,使事物有序地排列在系统中。
如果你不确定你是否有帮助或说服或组织的兴趣,可能适合作为一个保险销售代理的职业,你可以选择一个职业测试衡量你的兴趣。
保险销售代理人还应具备以下具体素质:
重要的品质
分析能力。保险销售代理人必须评估每个客户的特点,以确定合适的保险单。
沟通技巧。保险销售代理人必须能够通过倾听客户的要求并提出合适的政策来有效地与客户沟通。
倡议。保险销售代理人需要积极寻找新客户以保持佣金流。
自信。保险销售代理人在打“陌生”电话(给以前没有联系过的潜在客户打电话)时应该自信。他们必须说话清楚、有说服力,如果被拒绝,也要保持镇静。
2019年5月,保险销售代理人的年薪中位数为50,940美元。工资中位数是指在一个职业中,有一半的工人的收入高于这个数字,另一半的收入低于这个数字。收入最低的10%的人收入不到2.8万美元,而收入最高的10%的人收入超过12.5万美元。
2019年5月,主要行业的保险销售代理年薪中位数如下:
健康和医疗保险直接承保人 | 65180美元 |
直接保险(人寿、健康和医疗除外)承保人 | 54110年 |
保险代理和经纪公司 | 49000年 |
许多独立代理人只收取佣金。代理机构或保险公司的销售人员的薪酬有三种:只发工资、工资加佣金或工资加奖金。
一般来说,佣金是最常见的补偿形式,特别是对有经验的代理人。佣金的数额取决于所售保险的种类和金额,以及交易是新保单还是续保。当代理商达到销售目标或利润目标时,代理商通常会获得奖金。一些参与理财规划的代理人收取服务费,而不是佣金。
一些销售代理在工作时间会见客户,然后晚上做文书工作,为潜在客户准备演示文稿。大多数特工都是全职工作,有些人每周工作超过40个小时。
从2018年到2028年,保险销售代理的就业人数预计将增长10%,高于所有职业的平均水平。
由于保险公司的盈利能力依赖于源源不断的新客户,预计对保险销售代理人的需求将持续下去。独立销售代理人的就业增长可能最为强劲,因为保险公司更多地依赖经纪公司,而较少地依赖自保代理人来控制成本。
许多客户自己在网上进行研究,然后在网上购买保险。这种做法在一定程度上减少了对保险销售代理的需求,因为许多购买可以在没有代理服务的情况下完成。然而,仍需要代理人与客户互动,以帮助他们了解他们的选择,并选择适合他们的保单。许多客户缺乏时间或专业知识来研究不同类型的保险,以决定他们需要什么,他们将继续依赖保险销售代理人的建议。
代理机构还在实施“营销自动化”,这是一套软件工具,可以让代理机构更有效地与客户保持联系。虽然这有望提高保险销售代理人的生产力,但预计不会大幅减少就业需求。代理人仍然需要接触新的、潜在的客户,并销售不同的保险政策。
就业前景
具有销售能力、出色的客户服务技巧以及在一系列保险和金融服务产品方面的专业知识的大学毕业生可能会有最好的前景。多语言代理可能有一个优势,因为他们可以服务更广泛的客户群。此外,保险术语通常是技术性的,因此对相关技术和法律术语有坚定理解的代理人也应该是雇主所希望的。
许多初入职场的代理商无法从佣金中获得足够的收入来满足他们的收入目标。这些特工最终可能会转行从事其他职业。许多职位空缺可能是因为需要替换离开职业或退休的特工。
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有关保险销售代理人许可证的信息可从国家保险部门网站查询。