公关专家为他们所代表的组织创造并维持良好的公众形象。他们制作媒体新闻稿,开发社交媒体项目,以塑造公众对其组织的看法,并提高对其工作和目标的认识。

职责

公共关系专家通常会做以下工作:

  • 撰写新闻稿,为媒体准备信息
  • 回应媒体的信息要求
  • 帮助客户有效地与公众沟通
  • 帮助维护公司的形象和身份
  • 为一个组织的高层管理人员起草演讲和安排面试
  • 评估广告和促销计划,以确定它们是否与组织的公共关系工作相一致
  • 通过社交媒体评估客户舆论

公共关系专家也被称为通信专家而且媒体专家负责组织与公众的沟通,包括消费者、投资者、记者和其他媒体专家。在政府部门,公共关系专家可能会被召来新闻秘书.在这种情况下,工作人员让公众了解政府官员和机构的活动。

公共关系专家起草新闻稿,并联系可能印刷或广播其材料的媒体人士。许多广播或电视特别报道、报纸故事和杂志文章都是从公共关系专家的办公桌开始的。例如,新闻稿可以描述一个公共问题,如健康、能源或环境,以及一个组织在这个问题上做了什么。

除了通过传统媒体发布新闻稿外,越来越多的新闻稿通过互联网和社交媒体发送。公共关系专家通常负责监控和回应社交媒体上的问题和关注。

公关专家与广告商不同,他们让媒体报道自己的故事,而不是在出版物和电视上购买广告位。

工作环境

2018年,公共关系专家拥有约27万个工作岗位。公共关系专家的最大雇主如下:

广告、公共关系及相关服务 13%
教育服务;州的,地方的,私人的 12
政府 9
商业、专业、劳工、政治和类似组织 8

公关专家通常在办公室工作,但他们也发表演讲,参加会议和社区活动,偶尔也会旅行。

工作安排

大多数公关专家都是在正常工作时间全职工作。长时间工作很常见,加班也是如此。

教育及培训

公共关系专家通常需要学士学位。雇主更喜欢学过公共关系、新闻、传播学、英语或商科的求职者。

教育

公共关系专家通常需要公共关系、新闻学、传播学、英语或商业专业的学士学位。通过这样的课程,学生们制作了一个作品集,向未来的雇主展示他们的能力。

其他的经验

在公共关系公司或其他企业的公共关系部门实习可以帮助你找到一份公关专家的工作。

有些雇主更喜欢那些有通过校报与他人沟通的经验,或者在学校或社区担任过领导职务的候选人。

个性与兴趣

公共关系专家通常对创建、帮助而且说服兴趣领域,根据荷兰的代码框架。创作兴趣区表明了对原创性和想象力的关注,并与艺术媒体合作。“帮助兴趣”区域显示了对帮助、服务、咨询或教导他人的关注。“说服兴趣”区域表示关注于影响、激励和向他人推销。

如果你不确定你是否有一个创造或帮助或说服的兴趣,可能适合作为一个公共关系专家的职业,你可以选择一个职业测试衡量你的兴趣。

公关专家还应具备以下具体素质:

人际关系技巧。公共关系专家定期与公众和媒体打交道;因此,他们必须保持开放和友好,为他们的组织保持良好的形象。

组织技能。公共关系专家经常同时负责管理几个事件,需要高超的组织能力。

解决问题的能力。公关专家有时必须解释公司或客户是如何处理敏感问题的。他们必须在报道内容和报道方式上有良好的判断力。

说话的技巧。公共关系专家经常代表他们的组织发言。在这样做的时候,他们必须能够清楚地解释组织的立场。

写作能力。公共关系专家必须能够写出组织良好和清晰的新闻稿和演讲。他们必须能够抓住他们想要传达的关键信息,并以简短、简洁的方式写出来,以引起忙碌的读者或听众的注意。

支付

2019年5月,公关专家的年薪中位数为61,150美元。工资中位数是指在一个职业中,有一半的工人的收入高于这个数字,另一半的收入低于这个数字。收入最低的10%的人收入不到34590美元,而收入最高的10%的人收入超过115430美元。

2019年5月,主要行业公关专家的年薪中位数如下:

商业、专业、劳工、政治和类似组织 66340美元
政府 65310年
广告、公共关系及相关服务 64230年
教育服务;州的,地方的,私人的 57940年

大多数公关专家都是在正常工作时间全职工作。长时间工作很常见,加班也是如此。

就业前景

从2018年到2028年,公关专家的就业人数预计将增长6%,与所有职业的平均增长速度一样快。

各组织将继续强调社区外展和客户关系,以此来维持和提高其声誉和知名度。公众舆论可以迅速改变,特别是因为好消息和坏消息都可以通过互联网迅速传播。因此,公共关系专家将需要回应新闻发展和维护他们的组织的声誉。

社交媒体的使用也有望为公关专家创造机会,因为他们试图以新的方式吸引消费者和公众。公共关系专家将需要帮助他们的客户有效地使用这些新型的社交媒体。

就业前景

由于许多大学毕业生每年申请的公关职位数量有限,因此求职者会面临激烈的竞争。

候选人在广告公司、有大量媒体曝光率的机构和著名的公关公司会面临特别激烈的竞争。

更多信息

有关公共关系经理的更多信息,包括公共关系专业认证,请访问

美国公共关系协会

美国公共关系学生协会

国际商业传播者协会

常见问题解答

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以上职业信息来自美国劳工统计局职业展望手册.这个优秀的职业数据资源由美国劳工部每两年发布一次。bob下载Truity定期更新我们的网站与信息从劳工统计局的数据库。

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