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伟大的领导者聪明、有创造力、鼓舞人心、无所畏惧。他们也倾向于在旨在计算他们情商的测试中获得高分。

惊讶吗?你不应该这样。情商是一种强大的领导力资产。拥有这种能力的人更容易与他人产生共鸣，处理人际冲突，调节自己的反应，并在工作场所以一种支持和谐和相互尊重的方式进行沟通。谁不想为这样的老板工作呢?

在我们进一步讨论之前，让我们澄清一下，情商并不是一种超强的特征——它实际上是一种特征的组合，它能让人们更好地理解和管理自己的情绪，以及他人的情绪。这些都是:

• 自我意识
• 他人意识(对他人想法和感受的意识)
• 情绪控制
• 同理心
• 健康

所有这些类别都与领导力有关，一个真正伟大的领导者将在所有这些领域都很熟练。在实践中是怎样的呢?让我们来看看。

有自知之明的领导者的特征

自我意识得分高的领导者了解自己的情绪，并利用这种理解来帮助他们以有利的方式做出反应。自我意识对于有效的领导至关重要，因为领导者在与员工、客户或高层管理人员打交道时，从不希望自己的情绪占据上风。对一种你不理解的情绪冲动做出自发的反应既没有帮助，也不专业。

你知道自己是一个有自知之明的领导者:

• 你知道自己的感受，并能说出这些感受。
• 当你的自我成为阻碍时，你可以识别出来。
• 即使有些事情激怒了你，或者你对自己无法控制的环境感到失望，你也不会因为沮丧而大发雷霆。
• 你可以控制自己的情绪，在公众面前表现出稳定和可预测的形象。
• 你可以公开表达你的情绪，如果你相信这有助于激励你的团队成员，但如果你怀疑他们会制造混乱或破坏你的权威，你就不要做出反应——这是一种重要的平衡行为。
• 在任何情况下，你都可以做出适当的反应。

具有他人意识的领导者的特征

如果没有对他人情绪的高度了解，有效的领导几乎是不可想象的。对他人敏感的领导者可以调整自己的行为，以激励、影响或向队友保证一切都很好，即使他们自己也有一些怀疑。

你知道你是另一个有意识的领导者，当:

• 你可以解读人们的肢体语言、面部表情和语调。
• 你可以根据你对他人的观察来定制你对待他们的方式，比如他们如何回应表扬或批评，或者介于两者之间。
• 你可以调整你的沟通方式，为你的计划获得更多的支持和支持。
• 你可以更有效地施加影响，而不用控制别人。
• 你可以确保每个人都感到被认可和被尊重，即使他们不是100%同意你的观点。
• 你要照顾好你的团队。

具有良好情绪控制能力的领导者的特征

善于控制情绪的领导者能在压力下保持冷静。他们散发出一种内在的自信，让别人相信灾难是可以挽救的，他们可以挽救一个即将付之一篑的项目。另一些人在受到情绪控制的领导的支持时感到安全。

你知道自己是一个能控制情绪的领导者:

• 你不会惊慌失措，也不会屈服于失败主义。
• 你能控制自己的情绪，理性地处理各种情况。
• 即使在路上遇到一两处颠簸，你也要保持镇定。
• 你在回答之前停下来反思。
• 在一件令人兴奋或痛苦的事情之后，你可以很快平静下来。
• 你知道什么时候该发泄自己的情绪，什么时候该憋在心里，这样才能最大限度地提高自己和团队的效率。

同理心领导者的特质

同理心可以被定义为把别人的情绪当作自己的情绪，感受他们的痛苦，并以完全的同情做出反应。不出所料，领导中的情商几乎总是与高水平的同理心同义。那些拥有有效领导这一核心方面的人能够从队友的角度看问题，理解他们的感受和原因。

你知道你是一个善解人意的领导者，当:

• 你可以与你的同事或队友建立联系。
• 你让人们参与到谈话中来，并通过积极倾听来获得观点。
• 你真的对别人的想法和言论很感兴趣。
• 你让员工感到被照顾。
• 你用你的同情心来建立建立在相互理解和尊重基础上的包容性团队。

健康水平高的领导者的特征

在健康的情商方面得分高的人已经达到了一种情绪和心理平衡的状态。他们内心稳定，这有助于他们冷静沉着地处理各种情况和人际关系。

你知道你是一个健康的领导者，当:

• 你对个人成长的可能性充满希望和热情。
• 你为自己的韧性和把柠檬变成柠檬汁的能力感到自豪。
• 你激励别人更加努力，继续前进。
• 你散发出乐观和积极的态度。
• 当冲突爆发时，你在扮演和事佬方面做得很好。
• 你有一个开放的政策，公开接受别人的观点或关注。
• 要让你对一种情况感到不知所措，需要做很多事情。

情商让领导者走上成功的快车道!

如果你现在正处于领导地位，你可以通过一次面试对自己的长处和短处有深刻的了解情绪智力测验。结果将为你提供有价值的数据，帮助你认识到你需要做些什么来提高你的表现。

好消息是，随着时间的推移，你可以培养出更好的领导力情商。如果你愿意努力这样做，你成功的机会(以及你的团队成员成功的机会)将大大增加。好运！