estj如何培养同理心——为什么这对他们的成功至关重要
2017年9月18日/ By黛博拉·沃德 临床审评Steven Melendy,心理学博士。2017年9月18日estj是负责任、自信的人,他们生活在由事实和规则构成的具体世界里。作为传统主义者,他们喜欢确保一切都像时钟一样运行,标准、法律和价值观得到维护。因此,他们通常会担任领导角色,在那里他们的坚定信念可以付诸行动。
这些有进取心的人通常在表达自己时没有任何困难,尤其是当他们觉得有人做得太过分的时候。他们诚实和直截了当的方法确保了他们的愿望被清楚地传达,从而使工作得到妥善完成。
然而,对于许多estj来说,他们对事实、规则和规定的关注让其他人感到冷漠。他们往往会忘记个人的情感需求,在试图达到自己的高标准时,会变得苛刻和挑剔。他们可能会忽略朋友和同事的想法、感受和意见,甚至都不考虑。尽管他们可能完全没有意识到他们对别人是多么的漠不关心或麻木不仁,但感情还是会受到伤害,关系也会受到影响。
estj喜欢掌控局面,但他们需要记住,有效的领导不仅仅是执行规则。优秀领导者成功的关键技能之一是同理心。同情是理解他人的感受和需求,同理心则让我们设身处地地为他人着想,把他们的想法、情感和经历当成自己的感受。
为什么我们需要同理心?
这研究同理心与工作绩效呈正相关。对员工表现出更多同理心的经理会被老板认为表现更好,而拥有同理心老板的员工表现更好,因为他们信任他们。在另一个研究研究人员发现,同理心可以促进合作,因为它能让我们更好地理解他人的行为。
研究人员还指出了培养同理心的好处:
- 它对我们的生存至关重要,因为它需要对他人的情感信号进行准确的感知、解释和反应。
- 同理心是亲社会行为的关键组成部分,亲社会行为是人们采取的有益于他人和社会的行动。
- 同理心在发展健康的人际关系中很重要。
- 同理心水平越高,冲突解决能力越强。
- 在表达同理心之后,往往是一种社会责任感。
缺乏同理心会导致破坏性的行为,比如欺凌或操纵,并对人际关系产生负面影响,所以无论你是想提高自己的情商还是从头开始培养自己温柔的一面,你和你的人际关系都会受益。
如何表达同理心
表达同理心可能不是estj型的强项之一,但幸运的是,这是一种可以学习的技能。这里有一些技巧可以帮助estj们提高他们的情商,锻炼他们的人际交往技巧,这些技巧会让他们走上职场的顶峰。
- 暂停的判断。虽然你可能很难理解考虑别人的感受和观点的重要性,但你可以把倾听和欣赏别人的想法作为收集信息的一种方式。在充分考虑别人的想法或情绪之前,尽量不要忽视他们,并提出问题以确保你理解他们的观点。记住,每个人都有自己的贡献。
- 是灵活的。当你面临新的想法或工作方式时,你可能会拒绝把它们纳入自己详细而坚定的计划中。但如果你愿意制定新计划或做出调整,放弃一些控制权,你经常会想出更好的解决方案,并组建一个更合作的团队。一定要对那些提出好主意的人表示认可、认可和感激。不是每个人都和你想的一样,但是接受差异可以带来更有效的结果。
- 练习积极倾听。许多estj对自己的想法和计划太兴奋了,他们经常最后都在说话,主导谈话,打断别人。然而,当你倾听时,你向别人展示了你关心他们的感受,你尊重他们的想法,你建立了信任。积极倾听会把你的注意力从自己的想法转移到对方的想法上,这样你就能不带评判地反映对方的感受和想法。你倾听他们的担忧,却不试图解决他们的问题。要练习积极倾听,试着把别人的想法转述给他们,对你不理解的地方要求澄清,并分享你自己的类似经历。点击在这里更多关于积极倾听的建议。
- 放眼全局。不要太过纠结于事实和细节。在展示你的想法时,分享要点,然后给别人一个回答和提问的机会,而不是过分关注你计划的每个方面。
- 慢下来。对于estj来说,用更多的谈话来填补安静的空间是很有诱惑力的,但有效的领导者在发言前会花时间停下来,反思和思考。试着慢慢地、平静地说话,不要显得居高临下。不要要求对方立即做出回应,但也要给对方一些思考的时间。试着在你的日程安排中留出一些时间来反思和同情,这样你就可以带着一个经过深思熟虑的回应回来。
理解他人经历和感受的能力是一种有助于有效领导的技能,部分原因是它可以帮助你建立和维护人际关系。无论你是在事业上取得成功,还是在与他人的个人交流中,estj都会发现,一点点同理心会帮助他们成为他们渴望成为的受人尊敬的朋友、有价值的同事和受人尊敬的领导。